3月5日，国务院办公厅召开新闻发布会，外交部副部长马朝旭介绍，疫情爆发后，驻外使领馆积极联系无法回国的湖北、武汉同胞，帮助接走了来自世界各地滞留海外的1300多名中国公民。我国驻日本大使馆和香港特派员公署也协助香港特区政府搭载港澳同胞乘坐日本“钻石公主”号邮轮。