率先控制疫情的中国，已经成为世界上急需的抗疫医用材料的主要供应国之一。然而，不止一个欧洲国家最近发现中国产品的质量不达标。最近的纠纷发生在荷兰，政府宣布召回数十万个从中国进口并分发给医院的口罩，称其质量不合格。一些西方媒体在报道这些事件时有明显的情绪，倾向于将它们引向政治和外交方向。
在中国的互联网上，有一种相反的情绪在回应这些争议。我感觉中国援助西方国家对抗疫情费力不讨好，如果进了质量诉讼，撒娇不如退出。
我们认为，中外双方都应该冷静地面对质量纠纷，任何人都不应该把问题提到首位。将这种事情政治化是对全球合作防治流行病的损害，无论如何都应该避免。
【/h/】医用材料的质量比其他领域的产品质量更感人，原因不言而喻。从理论上讲，存在中国帮助出口到国外的一些医疗产品质量不达标的可能。一方面，国外订单大而急，中国厂商长期以来并不都是专门做这个行业的，而是临时紧急换产。此外，不同国家的相关标准不一致，在这样紧急的情况下很难协调，问题尤其复杂。
就中国而言，我们应该对出口医疗产品的质量和数量有严格的要求，绝不允许个别企业把赚钱放在社会责任和道德之上。当外国提出质量问题时，我们的第一反应应该是调查相关事宜。质量问题属实的，要依法严肃查处相关企业，问题严重的要追究刑事责任。我们绝不会用问题来包庇中国企业，也不会给那些企业机会躲在中外情绪的对立背后，逃避责任。
【/h/】我们要认识到，保证出口质量，尤其是在当前形势下保证援外和医用物资商业出口的质量，对人类生活有着至关重要的影响，也关系到中国制造业乃至整个中国的声誉。这个时候谁打我们的牌子，我们就打他们的饭碗，绝不姑息。
【/h/】因此，建议国家对目前的医用材料出口增加必要的非常规管理，督促企业以更负责任的态度接受生产和出口订单，努力将不合格的医用材料和产品留在境外，就地销毁，使所有送往世界抗疫战线的物资都能达到优良的质量。事实上，不合格的医疗产品无论是内销还是出口都不应该放行。
作为其他国家的政府和媒体，在认为进口的中药产品存在质量问题时也要保持理性的态度，不要夸大事情的性质，尤其不要刻意带出中国的标签来刺激舆论。如果有人这么做，显然是不厚道的。
【/h/】现在全世界都在给中国下紧急订单，中国再怎么加强管理，难免会吃紧。而且在某些情况下，质量问题并不是绝对的，这在一定程度上包括了用户的需求和体验。需要注意的是，中国积极向有关国家供货，一般都是善意很高的。进口商也要诚信处理各种问题。如果这时候有关国家的舆论因为质量纠纷对中国发脾气，很容易被中国公众认为是寻衅滋事，碰瓷。
【/h/】希望各国在从中国进口医用材料时，只联系有信誉的中国公司。据《环球时报》报道，一些外国政府不愿从中国大使馆推荐的信誉良好的公司名单中选择进口商，担心有国企，更愿意直接联系中国企业。在这种情况下，我希望有关国家的政府不要急着去医院，遇到一些资质不足的中国公司，购买低质量的产品，最后导致舆论事件，干扰他们与中国的防疫合作。
【/h/】希望世界有整体的信心和把握，就是中国已经大大控制了新冠肺炎的肺炎疫情，主要依靠自己的医疗物资扭转了局面。中国产品整体上无疑是可靠的，不然不会有那么多国家向中国企业下订单。有具体问题，大家一起解决。
