网络课程从2月份开始在中国开设，比国外早。暑假结束后，美国学校通常在8月24日开学，比中国早一周多。这一周，波折重重，焦虑不安，被周围很多老师称为历史上最长的一周。复课的前景还不明朗。美国疫情持续。在阿拉巴马大学，1000多名学生被诊断出患有这种病毒。圣母院大学、密歇根州立大学等一些大学因为疫情蔓延，决定再次停课，改上网络课。这种可能性，在疫情反复爆发的情况下，可能是很多学校都要做好准备。

目前美国部分学校正常开课。他们对我国学校的开设有哪些启示？本文作者方柏林(笔名南桥)，照片由塔米·马塞林

我们的老师们发现，一个最大的挑战，是复课后，教室已经不是原来的教室。为了保持六英尺的社交距离，小教室不能容纳很多人，大教室可以容纳更多的人，但是大家不能聚集在一起，坐得很分散。原来老师们担心，要去管学生戴口罩，成为“口罩警察”。我们学校规定，如果一开始学生不戴口罩，老师可以给临时备用的口罩让他们戴。如果有学生蓄意不戴，老师有权将其请出教室。如果学生不离开，老师有权把上的课停掉，让校方处理违纪学生的问题。后来大家发现，这方面的担心是多余的，学生都还自觉：只要校方的政策明确而全校意见一致，学生不服从的是极少数，倒不用太过担心。

由于空的短缺，许多老师被迫将一个班级的学生分成两组，在不同的时间进行面对面的授课，这意味着一些学生需要参加在线课程。另外，我们学校检测到有几个学生感染了病毒，需要在宿舍或者家里学习，所以老师也需要在课堂和网上面对学生。这种“双频教学”对教师来说是一个巨大的挑战，他们厌倦了应对，感到不知所措。这是个大问题。为了解决这个问题，我建议老师做好以下准备后再慢慢来:

再学说话。疫情期间，师生戴着口罩，听不清对方说话。有的老师为了美观，自己做面膜。一天下来，有些人会出现严重的皮肤过敏。为了解决这个问题，有的老师买了口罩的塑料内衬，放在布口罩里，让说话的障碍变小了。教室里还配备了扬声器和摄像头。

现场测试和演习。上课前，教师要找到自己的教室，用自己的设备(如电脑、平板电脑)排练，看看设备的连接和网络信号是否都正常。如果有问题，尽快找技术人员解决。如果是多设备连接，更要注意如何减少连接问题。尽量不要搞得太复杂。有些老师想用zoom meeting在电脑上播放内容，有时候想换ipad。这种情况下，各种连接都会出现问题，要提前调试。可以找个同事或者学生当鼠标，上课的时候暂时不要处理。

设置会议管理员。老师在课堂上，可能会更加关注教学内容和学生在课堂上的情况。因为屏幕太多，有些在后台看不到，可能无法关注远程学生各方面的问题和学习状态。这时候要安排助教全程跟随，查聊天室，收集学生问题，负责考勤打卡等杂事，让老师的精力和注意力得到释放。

准备应急计划。我们上课的第一天，美国的变焦就下来了。更糟糕的是，学生负载太大，内部门户网站关闭，使得课程管理系统无法启动。很多老师通常把视频教学的网站放在课程管理系统中，这是完全盲目的。一些老师及时发现了这个计划，并使用谷歌会议来上课，而没有造成太多的延误。从这一课开始，教师应该对特定系统的停机时间有一个计划。

提供智能考勤方式。今年，由于特殊情况，学校要求教师不要过于关注学生的出勤情况。但是我们的考勤系统有座位安排功能，可以准确记录哪些同学和其他同学坐在一起。一旦发现学生感染，可以尽快联系周围学生进行检测隔离。如果没有这样的记录方法，靠大脑回忆东西是很不靠谱的。

提供快速转换的途径。一旦发现班里某个学生被感染，整个课程就有可能变成线上课程。如何实现快速转换？暑假期间，我们给老师提供了大量的培训，告诉他们如何设计在线课程。我们还邀请了一些老师来演示如何设计自己的课程。即便如此，还是有老师对此无能为力。我们也提供模板让老师们尽快上手。平时备课的时候，老师基本都是按照网络课的要求来备课，随时做好任何变化的准备。

合理利用空厅。在美国大学里，师生之间的联系，除了上课，还有所谓的“办公时间”，让学生在固定的时间与老师见面，解决问题或寻求反馈。教师办公室不一定能满足社交距离的要求。今年许多老师在办公时间都搬到了户外。也有教师使用虚拟空教室与学生约会:在固定的时间，比如周二下午2: 00到3: 00，他们一直在线回答学生的问题。教师也可以使用预约软件与学生再次预约，以避免他们等待太久。

变大训练为小训练。以前有的学校整天培训老师，一个上午一个下午，或者一个小时。开学后，老师时间有限，很难抽出全部时间。我们的做法是录制大量的小培训视频，用三五分钟讲解某个思路、程序或技术，随时发给有需要的老师。这种按需定制的视频，就成了一种小培训、微培训，对着急、焦虑的老师更有帮助。

我相信，只要我们做到了以上几点，即使是上双频班，老师也会慢慢来的。通常今天的技术越来越蠢，只有一时适应不了的问题，学不到的问题很少。用了一个星期，大部分老师都会找到自己的节奏。随着科技的融合，疫情完全结束后，会有很多老师离不开科技。未来的教育已经提前遇见了我们。方柏林网络课程十讲

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