在新冠肺炎的肺炎疫情中，科技行业和其他行业一样受到了极大的冲击。但在人们不得不在家办公、自我隔离的日子里，科技公司持续提供服务的能力是人们保持沟通、获取关键信息的保障。
3月17日，微软宣布因疫情，将立即关闭全球所有门店。声明称:“我们知道家庭、家政人员和企业目前面临着特殊的压力，我们仍然在网上为您提供服务。”
同一天，微软和脸书、谷歌、领英、红迪、推特、youtube等科技公司发表联合声明，表示将密切合作，抗击新冠肺炎肺炎疫情。
微软的官方报道称:“我们紧密合作应对新冠肺炎的肺炎，帮助数百万人保持联系。与此同时，我们正在共同努力，打击关于SARS-CoV-2的错误信息，增强平台内容的权威性，并与世界各国政府的医疗机构协调，共享和更新重要信息。我们邀请其他公司加入保护社区健康和安全的行列。”
微软声明。来源：推特早些时候，特朗普政府官员会见了亚马逊(Amazon)、谷歌(Google)等科技公司的高管，希望硅谷能帮助白宫加强对疫情的跟踪，传播准确的信息。
白宫的呼吁得到了硅谷巨头的积极回应。据彭博社报道，白宫科技办公室16日推出了一个包含数千篇关于SARS-CoV-2的科研文章的数据库，旨在帮助公共卫生专家更深入地了解疫情不断恶化的情况。
白宫首席技术官克拉斯蒂奥斯(Crasti Krastios)告诉记者，新数据库是科技公司使用人工智能挖掘科学研究结果以回答关于病毒的重要问题的“行动回应”。据报道，这个新数据库有大约29000篇关于SARS-CoV-2的学术文章。
除了白宫推出的科研文章数据库，微软的必应团队还于16日推出了必应covid tracker，这是一个针对新冠肺炎肺炎的全球实时查询网站。必应相关负责人Schechter Schechter表示:“网站上的地图和权威新闻信息，都来自必应员工本周的不懈努力。”
截至发稿时，必应的追踪网站显示，新冠肺炎有183133例肺炎确诊病例，全球有7161例死亡病例。
必应的全球疫情追踪网站。然而，本应在16日上线的谷歌疫情检测网站却遇到了一个小障碍。
谷歌在一份声明中表示:“随着地方和国家指南的快速演变，谷歌将继续与相关机构和当局合作，在本周晚些时候推出一个网站，为美国人提供权威信息，包括筛查和测试。等等。”
Cnn报道称，与特朗普早先的承诺不同，谷歌不会提供一个在线工具来直接调查患者的症状，并将其引导至检测点。相反，谷歌将提供如何筛选的信息，并列出当地的新冠肺炎肺炎检测网站。
受新冠肺炎肺炎疫情影响，美国大部分科技公司从3月初开始实行在家办公政策，先后取消了几次开发者大会。
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