电子商务的兴起,商场供过于求,餐厅的复兴,这些因素合谋改变了购物的生态观。
目前,美国经济正在稳步复苏。用美联储主席耶伦的话说,美国经济“相当健康”。然而,在健康的美国经济的“身体”中,传统零售业似乎“病入膏肓”,破产、倒闭,今年仍然是灾难之年。是什么导致了美国零售业的大规模崩溃?据美国媒体报道,这是由电子商务的兴起、商场供过于求、餐厅复兴等多种因素造成的。亚马逊不是唯一的驱动力。
将客厅沙发用作购物中心
据报道,美国实体店衰落的第一个解释是网购的影响。人们在网上购物比过去多了。
实体店消亡最简单的解释就是亚马逊吞噬了零售业。从2010年到去年,亚马逊在北美的销售额从160亿美元增加到800亿美元。去年,西尔斯百货的收入只有220亿美元。这意味着亚马逊六年的增长等于三个西尔斯。据多家媒体报道,更明显的变化是,美国家庭有一半是亚马逊用户。
但是,亚马逊只是一个方面,不是全部。长期以来,网上购物在媒体和娱乐领域发展迅速,如书籍和音乐销售。方便退货政策也让消费者在网上购买衣服更加方便、无风险。
此外,随着应用和移动钱包的出现,移动购物变得更加容易。2010-2016年,网购支出占比从1.8%上升到20%。
电子商务的兴起不仅可以使人们在网上买卖,还可以培养新的购物习惯,使消费者逐渐将客厅沙发作为购物中心的替代选择。
购物中心扩张得太快了
商场供过于求也是原因之一。
目前,美国大约有1200家商场。10年后可能降到900左右。这并不是“商场死亡”的前兆,但商场的确在衰落,不可避免。
考恩研究(Cowen Research)表示,从1970年到2015年,美国购物中心的扩张速度是人口增长的两倍。美国人均购物量比加拿大多40%,是英国的5倍,是德国的10倍。根据房地产研究公司高纬和韦克菲尔德的统计,2010年至2013年间,购物中心的游客数量下降了50%。其实这并不奇怪。大衰退带来了毁灭性的打击:商场客流量每年都在下降。
食品和饮料的销售额没有下降,反而增加了
报告还给出了第三种解释:美国人的消费观念已经从物质主义转变为和朋友吃饭。
即使空电子商务和购物的过剩导致了数千家零售店的关闭,为什么关闭潮会在这个节骨眼上发生——低收入工人的工资增长速度比20世纪90年代以来的任何时候都快?
首先,虽然涨工资对工人和整体经济都是很大的好处,但是对于依靠廉价劳动力的低利润零售店来说并不好。其次,消费者的消费兴趣正在从服装转向旅行和餐饮,服装店的销售额也在下降。在大衰退之前,零售业在90年代发展迅速,人们买了很多东西,包括房子、汽车和衣服。
这是怎么回事?原因在于旅游业的蓬勃发展和酒店入住率的井喷。自2010年以来,美国航空公司空公司的乘客数量逐年增加,去年达到创纪录的8 . 23亿人次。餐馆的繁荣更加引人注目。自2005年以来,餐饮业的销售增长是所有其他零售行业的两倍。2016年,美国人在餐馆和酒吧的消费首次超过了在百货商店的消费。
这种现象背后也有社会因素。在社交媒体时代,许多年轻人的行为都是由这样的动机驱动的。然而,房地产分析公司reis的高级经济学家芭芭拉·伯恩·德纳姆(Barbara Bourne Denham)认为,这对于购物中心来说是一件大事。虽然百货商店已经断电,但更好的食物、娱乐甚至健身活动可能会吸引青少年或普通家庭回到濒临死亡的购物中心,在那里他们可能会光顾有倒闭危险的实体店。
零售业将面临更大的变化
◎远见
报告预测,目前,移动购物可能是零售业最具革命性的力量,但无人驾驶汽车对零售业的改变可能会像智能手机一样具有革命性。
一旦无人驾驶汽车变得便宜、安全、充裕,零售商和物流公司就可以购买数百万辆自动车,然后汽车就变成了商店,而街道将成为最终的购物中心。事实上,无人驾驶汽车可能会导致一些地区购物中心的消失。电脑并行版系统(cvs)可以让数百辆自动驾驶的小型货车满载货物,整日整夜在农村“游荡”,通过智能手机随时接听客户的电话,然后将货物送到客户家中。到2025年,上东区的店面可能不会展出一块豪华手表。它可能有一辆自己的展示车,在社区里绕着圈,顾客可以随时待命,然后停在一栋公寓楼的门口。无人零售会创造新的便捷服务,但也会造成交通头痛,这需要新的规定,但会激发行业创新的灵感,将更多企业从传统商业地产的桎梏中解救出来。零售业的未来可能会变得更加惊人。
(综合新华社、解放日报)
编辑:关昊